Terms of Service
เงื่อนไขการใช้บริการ
เงื่อนไขการใช้บริการ ระบบเครดิต การชำระเงิน และนโยบายการคืนเงินของลานหยั่งรู้
1. บทนำ และการยอมรับเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ “ลานหยั่งรู้” (larnyangroo.com) เอกสารฉบับนี้คือ “เงื่อนไขการใช้บริการ” (Terms of Service) รวมถึง “นโยบายเครดิตและการคืนเงิน” ซึ่งเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน (“ผู้ใช้”, “ท่าน”) กับผู้ให้บริการ “ลานหยั่งรู้” (“เรา”, “ผู้ให้บริการ”) ว่าด้วยการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ larnyangroo.com และเว็บแอปพลิเคชันที่ app.larnyangroo.com ตลอดจนแอปพลิเคชันบนมือถือที่จะเปิดให้บริการในอนาคต (รวมเรียกว่า “บริการ”)
การที่ท่านสมัครใช้งาน เข้าสู่ระบบ ตั้งคำถาม หรือใช้บริการในส่วนใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขฉบับนี้แล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดงดใช้บริการ
ฟ้าเปิดทางให้ก่อนที่ลานจะเปิดคำ — โปรดอ่านเงื่อนไขนี้ให้ครบถ้วน เพราะเมื่อท่านก้าวเข้ามาในลาน ย่อมถือว่าท่านยอมรับกติกาของลานแล้ว
2. คำอธิบายบริการ
“ลานหยั่งรู้” เป็นเว็บแอปพลิเคชันถาม-ตอบดวงชะตา โดยหยั่งและประมวลผลคำถามของท่านบนรากฐานของหลักโหราศาสตร์โบราณที่สืบทอดกันมา ท่านสามารถ “เปิดความลับฟ้า” และ “ถามดวงชะตาได้ทุกเรื่อง” เพื่อรับคำทำนายและแนวทางใคร่ครวญประกอบการตัดสินใจของท่านเอง
- ระบบจะคำนวณพื้นดวงจากข้อมูลที่ท่านให้ เช่น วัน-เวลา-สถานที่เกิด เพื่อประกอบการตอบคำถาม
- คำทำนายเป็นการตีความเชิงสัญลักษณ์และการคาดการณ์ มิใช่ข้อเท็จจริงที่ตายตัว และอาจคลาดเคลื่อนได้
- บริการนี้จัดทำขึ้น เพื่อความบันเทิงและการใคร่ครวญ สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เผยดวงชะตาดั่งแผนที่นำทาง เป็นเพียงเข็มทิศ มิใช่โซ่ตรวน — คำของลานคือแสงดาวให้ท่านมองทาง แต่ก้าวเดินนั้นเป็นของท่านเสมอ
3. คุณสมบัติผู้ใช้
- ท่านต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะใช้บริการได้ การใช้บริการถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อนี้
- ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงผูกพันนี้
- หากท่านใช้บริการแทนหรือในนามของผู้อื่น ท่านรับรองว่าได้รับความยินยอมและมีอำนาจกระทำการดังกล่าว
หากเราพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีนั้นได้ทันที
4. บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
ปัจจุบันท่านเข้าสู่ระบบด้วย บัญชี Google (Sign in with Google) โดยเราจะรับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี Google ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แต่ละบัญชีพึงเป็นของบุคคลคนเดียว ห้ามสร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อหลีกเลี่ยงกติกาหรือรับสิทธิประโยชน์ฟรีซ้ำซ้อน
- หากพบการเข้าใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราที่ [email protected] โดยเร็ว
5. ระบบเครดิต
การถามดวงในลานใช้ “เครดิต” เป็นหน่วยในการใช้งาน โดยมีหลักการดังนี้
- หยั่งดวงชะตาให้ฟรีครั้งแรกต่อบัญชี — ทุกบัญชีได้รับการหยั่งดวงชะตาเริ่มต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย 1 ครั้ง
- ถามฟรี 3 คำถาม สำหรับผู้ใช้ใหม่ เพื่อให้ท่านได้ลองสัมผัสลานก่อนตัดสินใจ
- 1 คำถาม = 1 เครดิต เมื่อสิทธิฟรีหมดลง การถามแต่ละครั้งจะหักเครดิตตามอัตรานี้ (บริการรายงานเจาะลึกบางประเภทอาจใช้เครดิตมากกว่า 1 ตามที่แสดงในแอป ณ ขณะใช้งาน)
- เครดิตไม่มีวันหมดอายุ เครดิตที่ท่านได้รับหรือเติมจะคงอยู่ในบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดให้บริการตามปกติ
เครดิตเป็นสิทธิการใช้งานภายในบริการเท่านั้น ไม่ใช่เงินตรา ไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน ขายต่อ หรือถอนออกเป็นเงินสดได้ และไม่มีมูลค่าทางการเงินนอกเหนือจากการใช้งานภายในลานหยั่งรู้
5.1 แพ็กเครดิตและราคา
ท่านสามารถเติมเครดิตได้เมื่อพร้อม ในอัตราต่อไปนี้ (ราคารวมแล้ว ไม่มีค่าซ่อน)
| แพ็ก | ราคา | ตก/เครดิต (โดยประมาณ) | ถามได้ (1 เครดิต/คำถาม) |
|---|---|---|---|
| 3 เครดิต | ฿29 | ~฿9.7 | 3 คำถาม |
| 10 เครดิต | ฿49 | ~฿4.9 | 10 คำถาม |
| 30 เครดิต | ฿99 | ~฿3.3 | 30 คำถาม |
| 100 เครดิต | ฿199 | ~฿1.99 | 100 คำถาม |
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแพ็ก ราคา และข้อเสนอเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลกับการเติมเครดิตในอนาคต และจะไม่กระทบต่อเครดิตที่ท่านได้เติมไว้ก่อนหน้านั้น
6. การชำระเงิน
- ในเว็บแอป (
app.larnyangroo.com) การเติมเครดิตชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ (PromptPay) โดยผู้ให้บริการรับชำระเงิน Beam สแกนจ่ายในแอปแล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแนบสลิป - เมื่อแอปพลิเคชันบนมือถือ (iOS / Android) เปิดให้บริการ การเติมเครดิตภายในแอปดังกล่าวจะดำเนินการผ่าน App Store / Google Play ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของแพลตฟอร์มนั้น ๆ เพิ่มเติม
- การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก เราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของท่านโดยตรง
- ท่านรับรองว่าวิธีการชำระเงินที่ใช้เป็นของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย
7. นโยบายการคืนเงิน
เครดิตและคำทำนายเป็น สินค้า/บริการดิจิทัล ที่ส่งมอบและใช้งานทันที โดยทั่วไปจึง ไม่สามารถคืนเงินได้ เมื่อเครดิตถูกใช้ไปแล้ว อย่างไรก็ดี เราเคารพสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย และจะพิจารณาคืนเงินในกรณีต่อไปนี้
- ระบบขัดข้องจากฝั่งเรา เช่น ชำระเงินสำเร็จแล้วแต่เครดิตไม่เข้าบัญชี หรือถูกหักเครดิตโดยที่ระบบไม่ได้ส่งมอบคำทำนายให้
- การเก็บเงินซ้ำซ้อน เช่น ถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการเติมเครดิตรายการเดียว
- การเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาด อันมิได้เกิดจากการกระทำของท่าน
หากเกิดกรณีข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่เกิดรายการ พร้อมแจ้งรายละเอียดและหลักฐานการชำระเงิน เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข — ไม่ว่าจะคืนเครดิตให้ใหม่หรือคืนเงิน — ตามความเหมาะสมของแต่ละกรณีโดยเร็วที่สุด
การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านชำระเข้ามาเท่าที่ทำได้ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ที่ตัดสิทธิอันพึงมีของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย
8. โปรแกรมชวนเพื่อน
ลานหยั่งรู้มีโปรแกรมชวนเพื่อนเพื่อแบ่งปันเครดิตให้กันและกัน โดยมีกติกาหลักดังนี้
- เมื่อเพื่อนสมัครด้วยโค้ดของท่าน เพื่อนจะได้รับ +2 เครดิต ทันที
- เมื่อเพื่อนใช้งานครบตามเงื่อนไข ท่านผู้ชวนจะได้รับ +2 เครดิต เช่นกัน
- รับเครดิตจากการชวนเพื่อนได้ สูงสุด 10 เครดิต/วัน
โปรแกรมนี้มีไว้สำหรับการแนะนำเพื่อนจริง ๆ ด้วยความสุจริต เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ ปรับลด หรือเรียกคืนเครดิตที่ได้มาโดยมิชอบ และยกเลิกสิทธิ์ผู้ที่ใช้โปรแกรมในทางที่ผิด รวมถึงปรับเปลี่ยนหรือยุติโปรแกรมได้ทุกเมื่อ
เพื่อรักษาความเป็นธรรมแก่ทุกท่านในลาน เราใช้กลไกตรวจสอบความผิดปกติของการสมัครและการรับเครดิต ซึ่งเราขอสงวนสิทธิ์ไม่เปิดเผยรายละเอียดของกลไกดังกล่าว การพยายามสร้างบัญชีปลอม “ปั๊มบัญชี” หรือหลอกระบบเพื่อรับเครดิต ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขนี้
9. ข้อกำหนดการใช้งานที่เหมาะสม
เพื่อให้ลานหยั่งรู้เป็นพื้นที่ที่ดีสำหรับทุกท่าน ท่านตกลงว่าจะ ไม่ กระทำการดังต่อไปนี้
- ใช้บอท สคริปต์ ระบบอัตโนมัติ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อเข้าถึงบริการ ตั้งคำถามจำนวนมาก หรือดึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างบัญชีหลายบัญชี ปั๊มบัญชี หรือใช้ตัวตนปลอมเพื่อรับสิทธิฟรีหรือเครดิตจากโปรแกรมชวนเพื่อนโดยมิชอบ
- พยายามเจาะ ทดสอบช่องโหว่ รบกวน หรือทำให้ระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือเครือข่ายของบริการเสียหายหรือหยุดชะงัก
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย หลอกลวง คุกคามผู้อื่น หรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- ขายต่อ ทำซ้ำ หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการหรือคำทำนายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
การฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานที่เหมาะสมอาจส่งผลให้บัญชีของท่านถูกระงับหรือยกเลิก รวมถึงการเรียกคืนเครดิตที่ได้มาโดยมิชอบ โดยไม่มีการคืนเงิน
10. ข้อจำกัดความรับผิด และคำปฏิเสธ
บริการนี้จัดทำขึ้น เพื่อความบันเทิงและการใคร่ครวญ เท่านั้น คำทำนายและเนื้อหาทั้งหมด ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน การลงทุน หรือวิชาชีพใด ๆ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาตสำหรับเรื่องสำคัญในชีวิตของท่าน การตัดสินใจสุดท้ายเป็นของท่านเสมอ
- เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความแม่นยำ หรือผลลัพธ์ใด ๆ ที่จะเกิดขึ้นจริงจากคำทำนาย คำทำนายเป็นการตีความเชิงสัญลักษณ์ที่อาจคลาดเคลื่อนได้
- คำของลานเป็นเพียงเข็มทิศประกอบการใคร่ครวญ มิใช่การฟันธงหรือสิ่งบังคับให้ท่านกระทำตาม
- บริการจัดทำให้ “ตามสภาพที่เป็น” (as-is) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือผลที่เกิดจากการที่ท่านนำคำทำนายไปใช้ในการตัดสินใจ ทั้งนี้ ไม่กระทบต่อความรับผิดที่กฎหมายกำหนดให้ไม่อาจยกเว้นได้
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
เครื่องหมายการค้า ชื่อ “ลานหยั่งรู้” โลโก้ ตราสัญลักษณ์ น้ำเสียงแบรนด์ “เสียงลาน” ตลอดจนซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ข้อความ ภาพ และเนื้อหาทั้งหมดของบริการ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของลานหยั่งรู้หรือผู้ให้สิทธิแก่เรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
- เราอนุญาตให้ท่านใช้บริการเพื่อการส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ภายใต้เงื่อนไขฉบับนี้เท่านั้น
- ท่านอาจบันทึกหรือแบ่งปันคำทำนายที่ท่านได้รับเพื่อการส่วนตัวได้ แต่ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ทำซ้ำเป็นจำนวนมาก หรือกล่าวอ้างว่าเป็นผลงานของท่านเอง
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดัดแปลง หรือคัดลอกส่วนใด ๆ ของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
12. การระงับและการยกเลิกบัญชี
ท่านสามารถหยุดใช้บริการหรือขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราที่ [email protected]
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของท่าน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หากพบว่า
- ท่านละเมิดเงื่อนไขฉบับนี้ หรือใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือก่อความเสียหาย
- มีการทุจริต ปั๊มบัญชี ใช้บอท หรือกระทำการที่กระทบความปลอดภัยและความเป็นธรรมของบริการ
- จำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
กรณีบัญชีถูกยกเลิกเพราะการละเมิดเงื่อนไข เครดิตคงเหลือในบัญชีนั้นอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เรายุติการให้บริการเองโดยมิใช่ความผิดของท่าน เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรและพิจารณาแนวทางเยียวยาเครดิตคงเหลืออย่างเป็นธรรม
13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือนโยบายที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีการแก้ไขที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ บริการ หรือช่องทางที่เหมาะสม และจะระบุ “วันที่มีผล” ฉบับล่าสุดไว้เสมอ
การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากเงื่อนไขที่แก้ไขมีผลบังคับ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการหรือเงื่อนไขนี้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ ไม่กระทบต่อสิทธิอันพึงมีของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
15. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายเครดิต หรือการคืนเงิน โปรดติดต่อ
ลานหยั่งรู้
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: larnyangroo.com · เว็บแอป: app.larnyangroo.com
วันที่มีผลบังคับ: 19 มิถุนายน 2569
บริการนี้เพื่อความบันเทิงและการใคร่ครวญ ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน · สำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป